转运包裹退货怎么操作?

2022-04-21 11:10发布


1条回答
Galatea
1楼 · 2022-04-21 13:30.采纳回答

转运包裹退货怎么操作?

  如今网络上海淘用户众多,每天都有不少的海淘包裹运送到转运公司处进行转运回国的操作,但是这个过程中往往也会出现有退货需求的用户。转运包裹退货怎么操作 退货费用是多少?等等问题困扰着不少的海淘转运用户。跨境转运公司下面就以自己的经验总结,给大家一份转运公司退货指南,详细说明下转运退货的相关常识:

  转运退货分为两种情况,一种是海淘包裹刚刚送到转运公司在海外的仓库后需要退货,另一种是海淘包裹已经转运回国了需要退货。这两种情况可是有着非常大的区别的。

  首先我们来说下第一种情况,海淘包裹刚刚送到转运仓库需要退货。这种情况比较简单,我们需要现在海淘商家处申请退货,获得退货标签。然后再在转运公司的后台处选择退货服务,提供退货标签就行了。

  需要注意的是,要求转运公司退货,一般都会有相关的退货费用,而且海淘商家那边是否承担退货运费也是需要考虑的一个点。

  其次就是海淘包裹已经运回国内后需要退货。这种情况就比较麻烦了,一个是因为很对海外网站的退货时效都是30天左右,经过转运回来,至少都得十来天,如果要退货回去的话,赶不赶得上退货期限都不一定。

  而且如果在国内要退货回去,还需要自行承担国际运费,加上来回的时间,算下来损失会更大。所以这一情况选择退货的几乎没多少。

  转运退货费用要多少?

  每个转运公司的退货手续费都大同小异,以跨境转运公司为例,普通会员退货费用是25元,vip会员则是20元。而且还要考虑到退货过程中所产生的运费,如果海淘商家不承担的话,这部分费用也得计算到我们整体的退货费用中去。

  如何避免转运退货的局面?

  转运退货大多数情况都是因为海淘包裹运送到转运公司处发现了破损、漏发、发错等问题,所以需要退货。所以在海淘包裹送到转运公司时,最好是选择拍照、清点等增值服务,提前了解清楚包裹状况。如果有问题的话好第一时间进行退货处理,不然等到海淘包裹转运回国再想退货,不仅麻烦,而且还不划算。


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